Doradztwo e-commerce
Wspieramy biznesy e-commerce wiedzą i doświadczeniem, aby zwiększać rentowność Twojego sklepu internetowego. Gdy sprzedaż stoi w miejscu lub nie osiąga wyznaczonych poziomów identyfikujemy problemy i obszary wymagające wsparcia. Możesz nam także oddać pełną kontrolę nad zarządzaniem Twoim sklepem internetowym w ramach usługi Interim E-Commerce Manager i wznieść sprzedaż sklepu na wyższy poziom.
Zobacz jak możemy Tobie pomóc:
Audyt sklepu internetowego
Wysokość sprzedaży w sklepie internetowym zależna jest od wielu czynników, jak np.: liczba odwiedzin sklepu, ilość kupujących w trakcie odwiedzin, przejrzystość ścieżki zakupowej, czy też technicznie działający sklep. Poprawność funkcjonowania wszystkich decyduje w dużej mierze o sukcesie sprzedaży.
By Twój sklep internetowy działał poprawnie:
- sprawdzimy, czy ścieżka zakupowa jest przejrzysta i wskażemy niezbędne zmiany,
- dopasujemy sklep do potrzeb Twojego klienta,
- przeprowadzimy Cię przez proces wdrożenia zmian w sklepie,
- wskażemy jak wyeksponować najważniejsze atrybuty Twojej oferty.
Podniesienie konwersji w sklepie internetowym
Poprawa konwersji to główny cel doradztwa e-commerce. Sklep jak każdy inny biznes musi przynosić zyski, by utrzymać się na rynku i skalować sprzedaż. Naszym priorytetem będzie wskaźnik konwersji.
Aby osiągnąć cel wykonamy m.in.:
- analizę procesu sprzedaży w sklepie internetowym,
- identyfikację wąskich gardeł hamujących rozwój sprzedaży,
- sprawdzenie i walidację modelu biznesowego,
- audyt procesów, a w przypadku ich braku zaprojektujemy procesy i wesprzemy proces ich wdrożenia.
Strategia e-commerce
Gdy poznamy Twój biznes od każdej strony i przejdziemy przez „warsztat zerowy”, będziemy dysponowali niezbędną wiedzą do przygotowania najważniejszego dokumentu dla Twojego e-commerce. Strategia e-commerce pozwoli podążać nakreśloną
drogą, kontrolować ustalone metryki oraz wyciągać lekcje i wnioski z realizacji jej założeń.
Przygotowana przez Stratizon strategia:
- zdefiniuje szczegółowo klienta do którego prowadzimy sprzedaż oraz sposoby komunikacji oferty,
- uporządkuje i usystematyzuje wiedzę o kierunkach rozwoju sklepu, działań marketingowych itp.,
- zawierać będzie metryki, którymi będziemy mierzyć wyniki działań,
- zwiększy Twoją przewagę nad konkurencją nie posiadającą takiego dokumentu.
Nowe kanały sprzedaży
Wprowadzimy Twoją sprzedaż na najważniejsze marketplace takie jak Allegro, Erli czy Amazon. Przed uruchomieniem nowego kanału podzielimy się z Tobą niezbędną wiedzą, byś mógł podjąć decyzję o zwiększeniu zasięgu swojej sprzedaży przy wykorzystaniu zewnętrznych dostawców.
Rozwijając sprzedaż na inne kanały:
- znajdziemy te, które są najlepiej dopasowane do charakterystyki Twojej oferty,
- przygotujemy strategię sprzedaży w wybranym kanale,
- wesprzemy Cię w uruchomieniu sprzedaży w wybranym kanale,
- wdrożymy działania marketingowe wspierające sprzedaż.
Doradztwo e-commerce - korzyści ze współpracy
Po zawirowaniach związanych z pandemią, rynek e-commerce rozrastał się w niespotykany do tej pory skali. Przedsiębiorcy, którzy do tej pory nie zwracali uwagi na kanał online, z dnia na dzień przekonali się o jego znaczeniu i stał się bardzo często elementem przetrwania firmy w trudnych czasach.
Produkt w magazynie, platforma e-commerce, trochę budżetu na marketing w tamtych dniach skutkowało zamówieniami i nagłym sukcesem sprzedaży online. Rynek w sposób rekordowy nasycił się podmiotami sprzedającymi produkty z bardzo wielu branż, często konkurując pomiędzy sobą. Klient nie do końca zwracał uwagę na cenę, atrakcyjność prezentacji oferty, czy prostotę ścieżki zakupowej. Liczyła się dostępność towaru. Bojąc się efektu FOMO („Fear Of Missing Out” – lękiem przed utratą dostępności) realizował zakupy i e-commerce święcił sukces.
Dzisiaj sytuacja jest zupełnie odmienna. Nasycenie sklepami internetowymi tylko rośnie. Brakuje jednak specjalistów i managerów, którzy są dostepni po to by wprowadzać strategie e-commerce, realizować ją, podnosic konwersję sklepów internetowych i zwiększać atrakcyjność oferty danego sprzedawcy.
Jako doradcy e-commerce z wieloletnim stażem, jesteśmy dostępni w ramach umówionych usług na doradztwo kompleksowe przejmjując odpowiedzialność za całe działy e-commerce, a także uczestniczymy w projektach zwiazanych z wybranym obszarem i wspieramy przedsiębiorców wiedzą i praktyką, wskazując rozwiązania, ścieżki wzrostu by mogli się dalej rozwijać.
Skorzystaj z ekspertów Stratizon i nie daj się wyprzedzić konkurencji.
